El A/B testing, también conocido como prueba A/B, es una técnica de marketing digital que es usada para determinar cuál de dos (o más) variantes de una misma página web, anuncio o correo electrónico funciona mejor. En esta técnica, se crea una versión «A» y una versión (o varias) «B» de la página web, anuncio o correo electrónico, en la que se cambia solamente algún elemento, como el color de un botón o el texto de un titular. Luego, se muestra cada versión a un grupo de usuarios diferentes y se mide la respuesta de cada grupo. La versión que obtiene una mejor respuesta se considera la ganadora y se utiliza para mejorar la estrategia de marketing.
Permite a los profesionales del marketing digital identificar qué elementos de su campaña están funcionando bien y cuáles necesitan ser mejorados. Esto permite medir los resultados y hacer ajustes para mejorar la tasa de conversión y el retorno de inversión (ROI). Esta técnica es una forma efectiva y económica de mejorar el rendimiento de una campaña de marketing digital y maximizar su impacto en el público objetivo.