Manejo de redes sociales - Gestión de Facebook & Twitter
Manejo profesional de sus REDES SOCIALES
Deje la gestión en nuestras manos mientras usted se encarga de su negocio.
¿Tiene usted ya presencia en Facebook, Twitter, LinkedIn…? ¿Hace cuánto fue la última vez que actualizó su información? ¿Sabe la diferencia entre una página y un perfil de Facebook? ¿Tiene definida una estrategia para interactuar con sus seguidores? ¿Desea apoyarse en Facebook / Twitter para dar a conocer su marca y hacer negocios?
Se podría pensar que estar en redes sociales es “nada más tener Facebook”… ¡pero no! Claro, esa es una opción; pero si queremos lograr resultados medibles, es bueno considerar contratar una empresa para el manejo de las redes sociales de su organización de manera estratégica, de modo que se encarguen de la gestión, dinamismo y monitoreo de una comunidad virtual, indistintamente de cuál sea ésta.
No piense que el servicio de manejo de Facebook y/o Twitter es recomendable solo para grandes marcas… la mayoría de las PYMES con algún tiempo de existencia que quieran manejar adecuadamente este nuevo canal de comunicación que son las redes sociales, debería proponerse esta opción.
Ventajas de una estrategia en redes sociales
Entre algunas de las principales ventajas de la contratación de una empresa para el manejo de redes sociales están:
Asesoría Profesional
Se definirán objetivos tangibles, medibles, verificables y cuantificables. Se analizarán las mejores opciones para la incursión en redes sociales, el tono y forma de los mensajes, entre otros factores.
Inicio inmediato
No necesitará más que sentarse con nuestro equipo para definir los objetivos y listo, empieza el trabajo. No hay curvas de aprendizaje, aunque desde luego habrá asesoría y enseñanza durante el proceso.
Mayor Alcance
Al recibir una gestión profesional de su marca en Internet, podrá expandir el alcance a más usuarios, recibiendo en consecuencia más atención de nueva gente que interactuará con su empresa de una forma u otra.
Adecuada gestión de sus redes sociales
El tener una community manager dedicado a eso (no cualquier persona, desde luego) asegura que sus redes tendrán un manejo correcto de acuerdo con los objetivos que se hayan planteado.
Paz mental
Ya es suficiente con preocuparse de la atención diaria del negocio... ¿hace falta complicarse con una tarea más que se puede hacer de manera profesional? Usted se encarga de su negocio, nosotros de sus redes sociales.
Eso si, recuerde: el community manager proporcionará el lado humano a sus productos o servicios... a su marca. Así las cosas, si se quiere lograr un resultado efectivo es indispensable que se tenga una visión lo más completa posible de los objetivos a lograr en redes sociales. Es un puesto, si se quiere, de confianza. Si usted no sabe hacia donde quiere llevar a su empresa, menos podrá saberlo el community manager aunque tenga el conocimiento y la experiencia para hacer el trabajo necesario.
Tome en cuenta que, al no ser este un negocio regulado (el de servicios web, mercadeo electrónico, etc.), cualquier persona podrá ofrecerle el servicio, no necesariamente de forma profesional. Consulte, revise, compare, pregunte antes de dar el sí a quien vaya a contratar para evitar malos entendidos.
Paquetes de manejo de redes sociales
En ZEWS hemos desarrollado paquetes de manejo de redes sociales que podrán cubrir las necesidades de la gran mayoría de pequeñas y medianas empresas, así como su presupuesto. Entre otros, incluyen estos beneficios:
Publicaciones diarias
Nos encargamos de buscar y crear contenido para sus redes sociales diariamente
Fines de semana
Las redes no conocen de horarios... publicaremos sábados y domingos
Reportes
Le enviaremos reportes de las acciones que hemos realizado en el mes
Recomendaciones
Daremos ideas para mejorar la comunicación con sus fans
Respuestas en el muro
Responderemos por usted a las consultas de sus fans en el muro, fotos, etc.
Respuestas a mensajes
Responderemos los mensajes privados que se reciban en sus redes
Creación de artes
Cada mes haremos los artes para sus campañas u ofertas especiales
Moderación
Estaremos pendientes de los comentarios de fans violentos o dañinos
Monitoreo
Tendremos un ojo en sus competidores para estar al tanto del entorno
Creación de campañas
Pondremos en marcha concursos en su muro o en pestañas de su página
Haremos un grupo de Whatsapp para facilitar comentarios entre nosotros
Interacción
Tendremos interacción en otras páginas como su marca, de forma elegante
Cambio de portada
Por mes o por semana, haremos nuevos diseños para su foto de portada
Estrategia
En conjunto, trabajaremos en estrategias trimestrales para avanzar enfocados
Facebook Ads
Crearemos anuncios de Facebook segmentados de acuerdo con sus intereses
¿Qué más?
Conversemos si tiene necesidades particulares... ¡será un gusto atenderle!
Nuestros planes inician a partir de US $250 por mes en adelante, una gestión total para su tranquilidad.
Tome en cuenta que el contrato mínimo por paquete es de 3 meses. Antes de iniciar, se requerirá una reunión inicial de planeamiento en la que le guiaremos en la definición de objetivos, pues el trabajo debe ir en función de ellos (no tiene costo adicional).
¿Por qué pagar si Facebook y Twitter son gratis?
Hemos escuchado esta frase varias veces... ¿por qué pagar por algo que es gratis? Evidentemente no le estamos cobrando nada por el uso de Facebook o Twitter... sino por la gestión de dichas plataformas.
La preparación de los contenidos, el monitoreo, las respuestas a posibles nuevos clientes, la interacción con la comunidad... ¡todo eso consume tiempo! Inclusive, quizá esa sea una de las razones por las que usted terminó en esta página: no tiene tiempo para gestionar adecuadamente su presencia en línea.
Con nuestros paquetes usted nos contrata, nos da algunas indicaciones de lo que desea lograr y listo, nosotros nos encargamos de todo lo demás, de modo que usted dedique más tiempo a su negocio y todo lo que éste le demanda, mientras está con la paz mental de que hay un equipo de profesionales gestionando adecuadamente su presencia en la red.
¡OBTENGA MÁS INFORMACIÓN!
Comuníquese con nosotros y gestionemos juntos el manejo de redes sociales. Será un gusto enviarle nuestros paquetes y ayudarle a lograr que haga más y mejores negocios en Internet.
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