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El chatbot es una tecnología que permite al usuario sostener una conversación, por texto o por voz, a través de un software que se integra a sistemas de mensajería, como Facebook, Twitter, Telegram, WhatsApp, etc.

A diferencia del marketing tradicional, entendido como un conjunto de estrategias para promocionar un producto entre una masa de potenciales consumidores, el marketing digital tiende a personalizar la comunicación directa entre la empresa y el cliente potencial.

La capacidad brindar un servicio rápido, ágil y preciso en la emisión de respuestas y amigable con los usuarios, hace de los chatbots un instrumento para la atención al cliente cada vez más popular, entre las empresas grandes, medianas y pequeñas.

Que la unión hace la fuerza es una verdad de efectividad demostrada en todos los campos del quehacer humano.

Nos complace presentar el nuevo sitio web de HIC (Horizons International Corp.), una empresa de alcance mundial que ofrece al mercado instrumentos médicos para detectar enfermedades como el cáncer.