Preguntas de nuestros clientes

Nuestra misión no es solo ofrecer soluciones de excelente calidad sino también que nuestros clientes y usuarios se acerquen más a la tecnología y aprendan a sacar provecho de ella.

Constantemente recibimos preguntas en cada una de las entrevistas con nuestros clientes, aquí iremos recopilando las más comunes para que usted también pueda despejar esas dudas generales y se familiarice más con los términos usados frecuentemente en el ámbito de Internet.

Factores de posicionamiento que usa Google

El SEO incluye muchos factores de posicionamiento o «ranking factors», que pueden variar dependiendo del motor de búsqueda. Acá le comentamos sobre los factores de posicionamiento que usa Google, pues es el buscador más utilizado en el mundo.

Leer más

¿Qué es SEO?

SEO significa «Search Engine Optimization», en español se le conoce como «posicionamiento en buscadores» o «posicionamiento orgánico en buscadores». Nació de la necesidad de organizar contenido de manera relevante para que la gente pudiera encontrar rápida y fácilmente la información que estaba buscando a través de sitios especializados llamados «motores de búsqueda» donde Google, por mucho, es el líder mundial.

Leer más

¿Cómo saber si la aplicación que quiero descargar es oficial?

Es posible que Google impida el acceso de algunas apps o dispositivos que cumplan con los estándares de seguridad modernos. Google le da algunos ejemplos de apps que no admiten los estándares de seguridad más recientes.

Leer más

¿Cómo saber si un archivo tiene virus?

Google le informa automáticamente si hay virus en los archivos adjuntos que esté por abrir o que esté por enviar. Es posible que el explorador experimente algún problema en el momento de abrir un documento con virus, en cuyo caso le enviará el mensaje de error.

Leer más

¿Por qué es importante cambiar mi contraseña?

Una contraseña es equivalente a una cerradura. Así como no es concebible que alguien utilice un candado barato para resguardar documentos y otros objetos de valor, tampoco debería ser admisible una contraseña sencilla para proteger una cuenta.

Leer más

¿Cómo saber si mi cuenta es segura?

Siempre va a ser importante estar confirmando la seguridad de la cuenta, principalmente si el usuario nota cambios que no ha hecho. Si cree que alguien accedió a su cuenta sin autorización, es preciso restablecer la contraseña inmediatamente.

Leer más

¿Cómo actualizar la configuración de seguridad de mi dispositivo Android?

Android es el sistema operativo móvil de google, desde el cual podrá realizar transacciones de forma segura.

Leer más

¿Cómo saber si estoy navegando de manera segura en mi navegador?

Basta con observar un icono que aparece en la parte superior derecha de la pantalla. Si el icono aparece en verde, rojo o amarillo, es preciso reiniciar el navegador, para que se actualice y le permita hacerlo de forma segura.

Leer más

¿Cómo bloquear el contenido inapropiado?

Aunque no es suficientemente confiable, el filtro SafeSearch puede ayudar a bloquear imágenes inapropiadas o explícitas y una buena parte del contenido para adultos, en los resultados de búsqueda de Google.

Leer más

¿Cómo eliminar el software no deseado del navegador?

La aparición de anuncios emergentes que no cierran, o la página principal visitada desaparece y aparece otra, es posible que se haya instalado un software malicioso en la computadora.

Leer más