Existen en la actualidad un gran número de personas que ofrecen sus servicios de diseño de páginas web. Pero ¿son en realidad personas idóneas o crean sitios realmente útiles para los objetivos o necesidades de su empresa?
Si está pensando en realizar su inmersión en el medio online y no sabe cómo elegir un buen servicio de diseño web aquí le damos algunos requerimientos esenciales que debe tener su sitio. No es la lista definitiva, pero al menos es un punto de partida como un «checklist» para tomar en cuenta.
Conociendo estos requerimientos puede identificar a un buen diseñador de uno que no lo es tanto, dependiendo de qué es lo que le ofrece.
Como consejo inicial y de lo cual hablaré en la parte final está la recomendación de buscar un diseño web en empresas y personas profesionales que tengan años de experiencia en el campo y que le puedan mostrar varios de sus trabajos.
¿Qué debe tener un buen sitio web?
En el momento de pensar en realizar el sitio web para su negocio, o de querer incursionar con un negocio online, es necesario que revise y tenga muy en cuenta los requerimientos que debe cumplir este sitio y que el diseñador que elija debe ofrecerle.
En primer lugar debe contar con un buen diseño a nivel de usabilidad.
Al hablar de usabilidad nos referimos a sitios con una buena organización y fácil navegación. Debe tener letras del tipo y tamaño adecuado al público meta, las imágenes deben llevar su descripción para que sean leídas fácilmente por sistemas para personas con problemas de visión, entre muchos otros factores de esta índole. No siempre Flash es requerido, por más que a usted le guste ver su sitio con animaciones. Recuerde: es lo que le gusta a su cliente, no lo que le gusta a usted. El sitio debe resolver la necesidad de quien le vaya a comprar, no alimentar su ego.
Cargar rápido y de navegación intuitiva
Debe tener elementos que faciliten la navegación por las distintas secciones del sitio web, de modo que uno pueda saber fácilmente en qué parte del sitio está.
¿Ha visto en la parte superior de algunos sitios que dice «Usted está aquí»? Eso se conoce como breadcrumb o migajas de pan y sirven precisamente para ayudar a las personas a encontrar su ubicación actual… ¿pero para qué si yo se donde he ido dando click? Hmmm… ¿y si llegó desde un navegador directo hasta una página interna? Es una implementación sencilla que da muy buenos resultados.
Buen uso de colores y tipos de fuente
No es lo mismo diseñar un sitio web enfocado en servicios para gente joven que para gente de la tercera edad. Las letras no pueden ser las mismas, los colores deben tener más o menos contraste. Hay que tomar en cuenta el mercado meta y sus necesidades a la hora de implementar el diseño de su sitio web.
Buen uso de imágenes
Si usted sube una foto de 2mb, pero la «redimensiona» simplemente haciéndola más pequeña, seguirá siendo una imagen de 2mb solo que se ve pequeña. Hemos visto esto una y otra vez y la gente nos dice ¿por qué dura tanto para cargar esta página?
Lo ideal es redimensionar las imágenes, hacerlas más pequeñas, luego que al dar click vayan a dar a la imagen grande. Además, no hace falta que la foto pese 2, 3 o 4 mb… con una imagen de 1024px de ancho sería más que suficiente y con que pese máximo 150, 200k. ¡Todo cuenta!
Uso de elementos audiovisuales
Ahora es demasiado fácil subir y compartir un video desde Youtube, compartir una presentación en Slideshare, tener presencia en redes sociales… ¡use elementos para generar confianza en sus potenciales clientes! No es lo mismo decirle a alguien que usted es bueno, a que lo diga un cliente suyo, y en video.
Validación de estándares
Es importante que el código fuente de su sitio esté lo más limpio posible. ¿Qué quiere decir esto? Que cumpla con estándares internacionales como de la W3C, organización que dicta los cánones para la correcta elaboración, usabilidad y validación de sitios web. Esto permite, de forma muy resumida, que diversos dispositivos y redes se comuniquen correctamente entre sí a través de lenguajes y protocolos comunes a todos.
Entre otros
Entre los que podemos citar aspectos un poco más técnicos como el uso de javascript lo más óptimo posible para reutilizar código y evitar cargar dos o tres archivos innecesariamente; usar distintas hojas de estilos que sirvan contenidos según el dispositivo que está accediendo a nuestro sitio (sea celular, computadora de escritorio, tableta); gestión constante del contenido para lograr un posicionamiento en buscadores óptimo y consistente; revisar la estructura SEO del sitio para que los textos tengan suficiente densidad de contenido, los títulos no estén repetidos, no haya exceso de palabras clave… ¡y la lista sigue!
Por esto al elegir su servicio de diseño de páginas web se debe constatar de qué se obtendrá, como mínimo, estos requerimientos indispensables.
Garantías de los profesionales en diseño de páginas web
Como decíamos al empezar, son muchas las personas que actualmente ofrecen el servicio de diseñar su sitio web pero antes de darle el sí debe analizar muy bien su circunstancia y la de su nuevo proveedor ya que pueden prometerle cosas que tal vez no puedan cumplir.
Por esto y para evitar malos ratos y pérdida de dinero lo mejor es ir a la segura con empresas especializadas que le den garantías de su trabajo profesional. En Costa Rica, y en todo lado, existen de los dos tipos. Es cuestión de fijarse antes de comprar y no irse ni por el ruido de las palabras bonitas ni por la promesa de un sitio web hecho rápido, fácil y con poco presupuesto.
Empresas serias le mostrarán trabajos anteriores y experiencias previas. Además, sugerimos que escoja algunos clientes de su portafolio y les pregunte directamente a ellos: no se quede sólo con lo que le digan. Esto aplica también para nosotros desde luego: visite nuestro portafolio y haga sus propias consultas.
Una recomendación final: considere el mantenimiento
Si va a incursionar seriamente en su proyecto, considere apartar un monto en su presupuesto para el mantenimiento post-publicación del sitio.
El trabajo realmente empieza cuando el sitio se publica:
- actualización constante
- monitoreo de avances en buscadores
- análisis de competencia para ver donde están ellos y nosotros no
- subir nuevas ofertas, productos o servicios
- creación de contenido SEO (para posicionamiento en buscadores)
¡Eso no se hace solo, alguien tiene que hacerlo! Ya sea que lo compre con el proveedor que le hará el sitio web o que usted aparte unas horas por semana de algún miembro de su equipo para hacerlo, es algo indispensable.
Lo que queremos con este artículo es que usted sepa que no todos los sitios web son iguales y que el éxito es compartido: un buen sitio web, bien creado y optimizado, así como los insumos que usted provea (textos, fotos, datos)… ¡escoja bien a su contraparte!