Si bien un webinar es un producto creado inicialmente para compartir contenido educativo, puede formar parte esencial de su estrategia de marketing y posicionamiento de marca.
Esto porque usando el webinar como estrategia se pueden generar oportunidades para atraer prospectos y fidelizar clientes actuales.
Pero empecemos por el principio, ¿qué es un webinar?
Como ya hemos explicado en el blog anterior, es un contenido en video (taller, conferencia o seminario), que se transmite en vivo a través de plataformas especializadas o redes sociales y que está dirigido a un público en específico.
De hecho, según GoToWebinar, este tipo de contenido está entre los 3 más consumidos en los canales B2B, por lo tanto, si su negocio está dirigido a clientes empresariales, definitivamente debe empezar a realizar webinars.
Eso sí, si sus clientes son consumidores finales (personas), tampoco lo desestime, pues un webinar es una de las mejores maneras de conseguir leads mejor calificados.
Ahora bien, seguramente estará pensando: ¿Sobre qué puedo hablar en un webinar?
- La respuesta es: de un tema que sea de su experticia y esté vinculado a su modelo de negocio. Hable de lo que sabe.
Pero tome en cuenta que debe asegurarse de explicar de forma clara y sencilla; puede ir desde lo más general hasta un tema muy específico que resuelve una necesidad puntual de sus clientes o prospectos y atender preguntas frecuentes.
Además, es fundamental apoyarse en datos estadísticos, casos reales e historias para argumentar mejor y “darle carnita” al contenido, sin aburrir a su público.
Teniendo eso claro, ahora sí: ¿Cómo un webinar puede ayudarle a lograr negocios? Hoy le compartimos 5 ideas:
- Sirve como espacio para promocionar productos o servicios sin ser meramente una plataforma de venta. Hay que cuidar el tono para que no resulte invasivo ni demasiado insistente. Y brindar al final los datos de contacto. Eso aumentará el alcance de su marca.
- Le ayuda a establecerse como referente del sector. Si las demás personas lo perciben como experto o una marca especializada, se ubicará en la mente de ese potencial cliente como la primera opción cuando requieran de sus productos o servicios. Brindará confianza, credibilidad y sensación de saber lo que hace.
- Como parte del proceso de inscripción se pueden solicitar los datos de contacto y la autorización – en el mismo formulario – para incluir a esas personas en su flujo de email marketing y embudo de ventas, de forma que, posterior al webinar, les pueda enviar información de valor sobre su negocio como promociones y noticias. Esto le permitirá aumentar su base de datos.
- Puede enviar posteriormente el video del webinar a sus clientes actuales u otras personas interesadas y que no pudieron participar de la transmisión en tiempo real, en un correo personalizado, e iniciar así un proceso de comunicación en doble vía que puede desencadenar nuevos negocios.
- Integra ese webinar a un landing page o a tu sitio web como un lead magnet, de esta forma las personas lo obtienen gratis a cambio de brindar sus datos de contacto para integrar tus posteriores campañas o recibir newsletters.
Si ya está convencido de las bondades de un webinar, tome la decisión inteligente y planifique su webinar y manténgase activo en la era Digital.