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A diferencia del marketing tradicional, entendido como un conjunto de estrategias para promocionar un producto entre una masa de potenciales consumidores, el marketing digital tiende a personalizar la comunicación directa entre la empresa y el cliente potencial.

La capacidad brindar un servicio rápido, ágil y preciso en la emisión de respuestas y amigable con los usuarios, hace de los chatbots un instrumento para la atención al cliente cada vez más popular, entre las empresas grandes, medianas y pequeñas.

Cada inicio de año se percibe como un buen punto de referencia para hacer proyecciones empresariales, sobre la base de las tendencias que se van dando en las diversas áreas de la producción y la comercialización.

Al considerar la posibilidad de desarrollar una campaña de marketing, podemos pensar en el recurso que nos ofrecen los medios informativos: prensa, radio, televisión, ferias, congresos, la web y las redes sociales, entre otros.

Las abundantes investigaciones realizadas en torno a la publicidad y el mercadeo han demostrado la efectividad del inbound marketing en relación con las prácticas tradicionales características de los medios de radio, prensa y televisión.

Se sabe mediante el inbound marketing, una metodología de la mercadotecnia digital que le permite a usted, entre otras cosas, definir su buyer persona o comprador ideal, con el fin de venderle y convertirlo en un cliente satisfecho y fiel.

Los nuevos modelos de marketing cuentan con un sinfín de herramientas que permiten encontrar clientes y aumentar las ventas desde variables que van desde un sencillo aviso en una red social hasta el envío masivo de correos electrónicos.