Estamos de aniversario. En un día como hoy, hace 16 años, sentamos las primeras bases de una empresa pionera en el campo de la comunicación digital, que ha evolucionado desde la modesta habitación de un departamento convertida en oficina, hasta rebasar fronteras y mares.
Al llegar casi a mitad del año, es bueno revisar que estemos sacando el máximo provecho de toda la presencia que se tiene en línea, sea un sitio web, presencia en redes sociales, canales de video, podcasts… lo que sea que tenga, existe y le invierte tiempo y dinero es por una razón: QUIERE SACARLE EL MAYOR PROVECHO.
Como todos los bienes patrimoniales, una cuenta de Facebook también tiene un destino, cuando el titular fallece: Puede mantenerse vigente (si Facebook no se da por enterado del fallecimiento); puede eliminarse de forma permanente o, bien, puede convertirse en una cuenta conmemorativa.
La evolución de la mercadotecnia, ahora vista desde la perspectiva de los contenidos digitales, también ha influido sustancialmente en los tradicionales conceptos de redacción y diseño de los textos.
Hasta la fecha, los internautas más avezados han sido capaces de distinguir un “bot” que participa en una disputa sin que “nadie” lo haya invitado o una voz robótica que contesta al otro lado de la línea telefónica, con su característico ritmo acartonado y tono metálico.
Todos queremos que el ingeniero nos tenga nuestro sitio web para antes del fin de semana, que aparezca en los primeros lugares de Google y que comiencen las ventas, para ir pensando en hacer un nuevo pedido. Internet es mágica; ¡pero no funciona así!
A lo largo de la historia, las empresas comerciales han recurrido a diversos instrumentos –inclusive etiquetas rotuladas con lapicero- para identificar y clasificar productos y actualizar precios. No podría esperarse menos en tiempos de las modernas tecnologías de la información.
La forma en la que compramos, buscamos información o hacemos negocios ha cambiado mucho en los últimos años. En el 2011, tras una investigación de Google, se crea el concepto «Momento Cero de la Verdad», que es lo que sucede antes de una compra o transacción.
Para contar con un sitio web, visible en internet, se requiere inversión y paciencia con el agravante de que, si no se hace bien, el tiempo puede pasar en vano sin ver ningún tipo de resultados.
Para que su sitio web cumpla con el objetivo de atraer clientes potenciales, debe ser visible y para alcanzar esa notoriedad debe cumplir con toda una serie de requisitos y estrategias que demandan no solo mucho conocimiento y un laborioso trabajo, sino dedicación y constancia pues los frutos pueden tardar meses en llegar.